Automatización y cultura ágil en una compañía del sector financiero

En América Latina, acompañamos a una organización bloqueada por herramientas obsoletas, alta carga manual y baja percepción del área de QA

Principales desafíos

Nuestro cliente enfrentaba una arquitectura tecnológica rígida que dificultaba la innovación y la adaptación a las nuevas demandas del sector financiero.

Aunque ya se habían iniciado esfuerzos con soluciones de testing, las pruebas seguían siendo mayoritariamente manuales, lo que generaba cuellos de botella, duplicación de esfuerzos y dificultades para escalar.

También existía una percepción negativa del área de QA dentro de la organización, con niveles de compromiso por debajo del ideal, lo que impactaba la motivación del equipo.

El camino hacia la solución

Con más de 10.000 empleados y millones de clientes, el reto era claro: construir una cultura orientada a la calidad, con herramientas modernas y procesos más ágiles.

Soluciones implementadas:

Automatizamos pruebas

95 % menos pruebas manuales, más velocidad y control.

Medimos performance desde el inicio

Pruebas integradas con JMeter y LoadRunner en solo 6 meses.

Unificamos gestión en un entorno ágil

Migración a ALM Octane
con integración total:
JIRA, Jenkins y más.

Redefinimos el rol
del equipo de QA

Más autonomía, más impacto,
más reconocimiento.

Gracias a esta modernización, el cliente puede experimentar más e innovar con rapidez.

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Resultados exitosos

La transformación no solo resolvió los problemas técnicos: cambió por completo la forma en que la organización desarrolla, prueba y entrega sus aplicaciones. 

Al automatizar procesos, empoderar al equipo de QA y adoptar herramientas modernas, el cliente logró avanzar con rapidez, calidad y eficiencia.

Los beneficios se reflejaron desde los primeros meses:

90 % menos errores
en producción

Menos fallas y más confianza
en cada entrega.

75 % menos tiempo
de salida al mercado

Aplicaciones listas en semanas,
no meses.

21 % de ahorro en
costos operativos

Optimización de recursos
y menos esfuerzo manual.

85 % de reutilización
de pruebas

Validaciones más rápidas
sin empezar de cero.

95 % de compromiso
del equipo de QA

Más autonomía, motivación
y reconocimiento interno.

“Al analizar la cobertura de las pruebas y llevar estas a cabo al comienzo del ciclo de desarrollo, podemos ofrecer aplicaciones de mayor calidad mucho más rápido, lo que mejora la experiencia del cliente.”

Head of DevOps and Quality Assurance (QA) de la compañía

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