Cómo una gran empresa de telecomunicaciones logró más velocidad y control con Jira

En América Latina, acompañamos a una de las mayores empresas del sector de la minería a transformar su gestión de abastecimiento con procesos más ágiles e inteligentes

Principales desafíos

El cliente enfrentaba un entorno complejo: equipos desconectados, gestión fragmentada y falta de visibilidad sobre el avance de los proyectos. La información no estaba centralizada, lo que dificultaba la toma de decisiones y generaba retrabajos constantes.

Además, la planificación era lenta y dependía de herramientas manuales, lo que comprometía la agilidad y aumentaba los tiempos de respuesta ante los cambios del negocio.

Con el avance del trabajo remoto, se volvió urgente adoptar una solución que permitiera escalar la colaboración, mejorar el control y garantizar una ejecución más eficiente.

El recorrido de la solución para nuestro cliente

Acompañamos al cliente en cada etapa de su transformación, desde la definición de un modelo ágil hasta la implementación de una herramienta corporativa que conectara equipos, procesos y datos.

Propuesta de valor

Nuestro objetivo fue garantizar una gestión más eficiente, colaborativa y alineada con las prioridades del negocio. 

Para eso, combinamos metodologías ágiles, automatización, visibilidad en tiempo real y una adopción fluida de Jira y otras soluciones clave.

¿Cómo lo hicimos?

Evaluamos el contexto y definimos el enfoque ágil con SAFe®

Unificamos el uso de Jira Cloud como herramienta corporativa

Coordinamos el primer PI Planning remoto con más de 500 personas

Integramos Jira con QMetry, BigPicture y otras apps clave

Configuramos flujos
y tableros personalizados

Capacitamos a más de 800 usuarios en tiempo récord

¿Quieres transformar la forma en que tus equipos trabajan?

Resultados exitosos

Los resultados de esta transformación no tardaron en aparecer:

Gestión de defectos
centralizada para toda
la organización

Reducción de la
planificación de proyectos
de 8 semanas a 2 días

+50 % de aumento en la
cantidad de proyectos
ejecutados frente al
ciclo anterior

USD 150.000
ahorrados al año al
consolidar herramientas

Beneficios a largo plazo

Gracias a esta transformación, el cliente consolidó una nueva forma de trabajar: más conectada, colaborativa y enfocada en el valor. 

Hoy, los equipos pueden escalar con confianza, adaptarse al cambio con rapidez y tomar decisiones basadas en datos en tiempo real.

“Una transformación requiere una gran cantidad de esfuerzo, colaboración e información. La visibilidad y conexión que Jira ofrece nos permite avanzar más rápido.”

Agile Coach & IT Governance de la compañía

¿Qué áreas de tu operación necesitas transformar?

¡Contáctanos! Nuestro equipo de especialistas te apoyará en tus desafíos de manera personalizada.

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