OPERACIÓN
OPERACIÓN
Si buscas implementar plataformas de correlación de eventos basada en inteligencia artificial para operación (AIOps) con capacidades de análisis predictivo y asistencia virtual en contexto, podemos apoyarte desde el área de Operación Inteligente.
Ofrecemos soluciones de gestión ágil de servicios TI, observabilidad aplicativa, SRE, FinOps y plataformas de correlación de eventos basadas en inteligencia artificial para operación (AIOps) con capacidades de análisis predictivo y asistencia virtual.
Te invitamos a conocer lo que esta área de Tsoft puede hacer por TI
Nuestras soluciones full-stack potenciadas con la inteligencia operacional sobre plataformas de monitoreo, te proporcionan capacidades de correlación de eventos, análisis y asistencia en la ejecución para la resolución de incidencias.
Desafíos que puedes superar con las soluciones de Operación Inteligente
RAPIDEZ
Y EFICACIA
Combinar servicios para lograr un incremento en las capacidades de tus equipos de trabajo y tu organización.
CONSISTENCIA
Y TRANSPARENCIA
Disponer información precisa sobre la confiabilidad de los servicios que entrega el negocio durante su operación (tanto en plataformas productivas como en ambientes previos).
CONOCIMIENTO
DEL SERVICIO
Tener visibilidad de comportamientos relevantes, disponibilidad, tiempos de respuesta, capacidad, etc.
OPORTUNIDADES
DE MEJORA
Disponer de información para buscar reducir el MTTI y el MTTR (tiempo promedio de identificación y de resolución).
RAPIDEZ Y EFICACIA
Combinar servicios para lograr un incremento en las capacidades de tus equipos de trabajo y tu organización.
CONSISTENCIA Y TRANSPARENCIA
Disponer información precisa sobre la confiabilidad de los servicios que entrega el negocio durante su operación (tanto en plataformas productivas como en ambientes previos).
CONOCIMIENTO DEL SERVICIO
Tener visibilidad de comportamientos relevantes, disponibilidad, tiempos de respuesta, capacidad, etc.
OPORTUNIDADES
DE MEJORA
Disponer de información para buscar reducir el MTTI y el MTTR (tiempo promedio de identificación y de resolución).
Y para cada desafío, una solución
¿Es lo que estás buscando?
Agenda una llamada y recibe atención personalizada
- Assessment de la madurez de la observabilidad aplicativa
- Despliegue de estrategias de observabilidad orientada a DevSecOps y SRE
- Servicio punta a punta para plataformas de obserbavilidad
- Gestión financiera de recursos en la nube - FinOps
- Implementación de modelos ágiles de gestión de servicios TI (ITSM)
Y para cada desafío, una solución
- Implementación de ITSM Ágil
- Suscripción anual a la plataforma
- Servicio de consultoría para la implementaciónanual a la plataforma
- Servicio de administración y soporte evolutivo
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Y para cada desafío, una solución
- Assessment de la madurez de la observabilidad aplicativa
- Despliegue de estrategias de observabilidad orientada a DevSecOps y SRE
- Servicio punta a punta para plataformas de obserbavilidad
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- Implementación de modelos ágiles de gestión de servicios TI (ITSM)
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- Servicio de consultoría para la implementaciónanual a la plataforma
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QUEREMOS QUE LLEGUES AÚN MÁS LEJOS Combinamos servicios para incrementar las capacidades y atender nuevos focos rojos ante los cambios
Mueve el eje para revelar las sinergias
¿Qué soporte te brinda la implementación de estas sinergias?
Solución ante la desconexión entre la plataforma de desarrollo y la operación ante dificultades para integrar la automatización.
Solución ante la desconexión entre la plataforma de desarrollo y la operación ante dificultades para integrar la automatización.
Mejora en la integración con la operación inteligente durante el proceso de transformación de la infraestructura.
Mejora en la integración con la operación inteligente durante el proceso de transformación de la infraestructura.
Tener visibilidad suficiente para la toma de decisiones en ámbito del CIO.
Tener visibilidad suficiente para la toma de decisiones en ámbito del CIO.
Conoce más de cada solución
Ambientes de contratación
3 escenarios según las herramientas de implementación
ON PREMISE
Centro de excelencia y comunidades de práctica
SAAS
Proyectos llave en mano
EMBEBIDO
de trabajo
ON PREMISE
Centro de excelencia y comunidades de práctica
SAAS
Proyectos llave en mano
EMBEBIDO
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