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Las 5 fases de la gestión de incidentes y cómo mejorarlas

Las herramientas tecnológicas y los flujos de trabajo, son cada vez más complejos e interconectados, los sistemas pueden ser más vulnerables a tiempos de inactividad que pueden afectar a cualquier sistema en todo momento, impactando las operaciones de negocio externas e internas. Los costos de estos incidentes pueden llegar a sumar miles de dólares por minuto.

Las empresas buscan avanzar rápidamente en prácticas de respuesta a incidentes, asegurándose de que sean gestionados lo más rápido posible y de manera efectiva.

Considera cada una de estas etapas para administrar bien los incidentes y poder reducir los costos que impactan en tu negocio:

  1. Preparación
  2. Detección y Alerta
  3. Contención
  4. Reparación
  5. Análisis

Conoce más sobre cada una de estas fases, descarga la guía que hemos preparado para ayudar a tu organización.

 

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