The Total Economic Impact™ Of Atlassian Jira Service Management

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Las 5 fases de la gestión de incidentes y cómo mejorarlas

La verdad es que una buena Gestión de Incidentes hace toda la diferencia en una organización. Por medio de ella es posible acelerar el tiempo de respuesta a los mismos, ampliar la estabilidad y reducir el tiempo de inactividad de los sistemas. Al final, todo el mundo sabe que accidentes suceden. Pero lo que haces […]

Creando un ITSM ágil basado en Jira

De socio comercial a cliente. Descubre como utilizamos las soluciones de Atlassian para acelerar la agilidad de nuestros clientes y también nuestros procesos internos en Tsoft. Lee el caso completo